Contact

CONTACT

LET'S GET IN
TOUCH

Ma-vr: 8.30 – 16.30 uur

SALES DEPARTMENT

Sales@aet.be

+32 (0)3 570 01 70

Heb je een commerciële vraag? Neem dan contact op met onze salesafdeling. Klik hieronder voor een offerte op maat.

Ma-vr: 8 – 16 uur

ORDERDESK

orderdesk@aet.be

+32 (0)3 570 01 79

De vooraanmelding van een truck registreren of een VOR-nummer aanvragen? Neem dan contact op met onze orderdesk.

Ma-vr: 8.30 – 16.30 uur

OPERATIONS

+32 (0)3 570 29 66

Heb je een operationele vraag over onze terminal? Klik hieronder om een mail te sturen naar ons operationeel departement.

Ma-vr: 8.30 – 16.30 uur

ALGEMENE VRAGEN

Info@aet.be

+32 (0)3 570 00 70

Heb je een andere vraag of graag meer informatie over onze diensten? Klik hieronder om contact met ons op te nemen.

Openingsuren

Car Terminal

Maandag tot vrijdag
Nieuwe wagens: 6 – 19 uur
Tweedehandswagens: 6 – 20 uur

Breakbulk center

Maandag tot vrijdag
Breakbulk: 8 – 16 uur
Houtimport: 8 – 15 uur

Container Gate

Maandag tot vrijdag
6 – 21 uur

Voor een vlotte werking in ons breakbulk center vragen wij een vooraanmelding.

  • Mail je vooraanmelding naar orderdesk@aet.be.
  • Kondig elke vrachtwagen ten minste 24 uur op voorhand voor 10 uur aan.
  • Kondig vrachtwagens + 40 ton minstens 48 uur voor de aanlevering aan. Voeg ook de technische tekeningen en nodige liftinstructies toe.

Breng je binnenkort een bezoek aan onze terminal voor operationele of inspectiedoeleinden?

Bedankt om ons bezoekersformulier in te vullen.

FAQ

Send an email to orderdesk@aet.be with following information: 

  • Shipping line reference 
  • Port of loading
  • Port of destination
  • Vessel name and reference
  • Cargo weight and measurements
  • Cargo description

Pre-announcements need to be send by e-mail to Orderdesk@aet.be

–  Every truck needs to be announced at least 24hrs in advance

 – Cargo weighing more than 40 tonnes needs to be announced 48hrs in advance and must be accompanied by technical drawings and lifting instructions.

  • Follow the signs on the terminal and look out for terminal traffic crossing your way
  • It is required to wear a fluorescent vest at all times 
  • Headlights should always be turned on, indicators should be used when maneuvering 
  • It is not allowed to take pictures or to film without written authorisation
  • You can only drive on the main roads, not between cargo lots 
  • There can be no repair activities without written authorisation
  • It is prohibited to smoke in our buildings or covered areas
  • No access to restricted areas
  • In case of an emergency, please dial 03/570.00.98 for AET Security 

Controleer op updates Compatibiliteit extensies controleren…

Afwijzen

Verwijder