Contact

CONTACT
NEEM VANDAAG CONTACT OP MET ONS
Ma-vr: 8.30 – 16.30 uur

SALES DEPARTMENT

Sales@aet.be

+32 (0)3 570 01 70

Heb je een commerciële vraag? Neem dan contact op met onze salesafdeling. Klik hieronder voor een offerte op maat.

 

Ma-vr: 8 – 16 uur

ORDERDESK

orderdesk@aet.be

+32 (0)3 570 01 79

De vooraanmelding van een truck registreren of een VOR-nummer aanvragen? Neem dan contact op met onze orderdesk.

 

Ma-vr: 8.30 – 16.30 uur

OPERATIONS

operations@aet.be

+32 (0)3 570 29 66

Heb je een operationele vraag over onze terminal? Klik hieronder om een mail te sturen naar ons operationeel departement.

 

Ma-vr: 8.30 – 16.30 uur

ALGEMENE VRAGEN

Info@aet.be

+32 (0)3 570 00 70

Heb je een andere vraag of graag meer informatie over onze diensten? Klik hieronder om contact met ons op te nemen.

 

Openingsuren

Car Terminal

Maandag tot vrijdag
Nieuwe wagens: 6h – 19h Tweedehandswagens:
6h – 20h

Breakbulk center

Maandag tot vrijdag
Breakbulk: 8h – 16h
Houtimport: 8h – 15h

Container Gate

Maandag tot vrijdag
6h – 21h

Voor een vlotte werking in ons breakbulk center vragen wij een vooraanmelding.
  • Mail je vooraanmelding naar orderdesk@aet.be of door dit formulier in te vullen.
  • Kondig elke vrachtwagen ten minste 24 uur op voorhand voor 10 uur aan.
  • Kondig vrachtwagens + 40 ton minstens 48 uur voor de aanlevering aan. Voeg ook de technische tekeningen en nodige liftinstructies toe.

Breng je binnenkort een bezoek aan onze terminal voor operationele of inspectiedoeleinden?

Bedankt om ons bezoekersformulier in te vullen.

FAQ

Stuur een e-mail naar orderdesk@aet.be met de volgende informatie:
  • referentie van de rederij
  • laadhaven
  • loshaven
  • bootnaam en referentie
  • gewicht en afmetingen van je cargo
  • details en omschrijving van je cargo
Mail je vooraanmelding naar orderdesk@aet.be.
  • Kondig elke vrachtwagen ten minste 24 uur op voorhand voor 10 uur aan.
  • Kondig vrachtwagens + 40 ton minstens 48 uur voor de aanlevering aan. Voeg ook de technische tekeningen en nodige liftinstructies toe.
  • Respecteer de verkeersregels en verkeersborden en kijk uit voor doorgaand verkeer.
  • Draag altijd je fluohesje als je onze terminal betreedt.
  • Zet altijd je koplichten op en gebruik je richtingaanwijzers bij het manoeuvreren.
  • Zonder onze schriftelijke toestemming is het verboden om foto’s te nemen of te filmen op de kaai.
  • Rij alleen op de hoofdwegen, niet tussen de cargo.
  • Voer geen herstellingswerken uit zonder onze schriftelijke goedkeuring.
  • Het is verboden te roken in onze gebouwen en overdekte ruimtes.
  • Verboden toegang tot gebieden waarvoor beperkingen gelden.
  • In geval van nood, bel 03 570 00 98 voor AET Security.

Controleer op updates Compatibiliteit extensies controleren…

Afwijzen

Verwijder